在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,就業(yè)不僅是民生之本,更是經(jīng)濟活力的晴雨表。我國就業(yè)市場總量壓力與結構性矛盾并存,如何高效、精準地連接求職者與崗位,如何提升公共就業(yè)服務的可及性與滿意度,成為社會各方關注的焦點。在這一背景下,德生科技作為深耕民生領域的科技企業(yè),以其對公共就業(yè)服務的深刻洞察與持續(xù)創(chuàng)新,正通過數(shù)字化手段構建起一個更智能、更溫暖、更高效的就業(yè)服務新生態(tài),為破解就業(yè)服務難題提供了獨具特色的“科技方案”。
傳統(tǒng)的公共就業(yè)服務往往面臨信息分散、匹配效率不高、服務難以觸達“后一公里”等挑戰(zhàn)。德生科技發(fā)現(xiàn),解決問題的關鍵不僅在于建設信息系統(tǒng),更在于以運營思維重塑服務流程,以新技術激活數(shù)據(jù)價值。因此,其創(chuàng)新實踐并非簡單的技術疊加,而是圍繞“人”的需求,打造了覆蓋全鏈條的數(shù)字化就業(yè)服務新模式。這一模式的核心在于“一張網(wǎng)”融合與“一顆芯”智能。德生科技積極協(xié)助多地人社部門,打造區(qū)域性的“就業(yè)服務一張網(wǎng)”,旨在打破政府、企業(yè)、勞動者之間的數(shù)據(jù)壁壘。通過整合政務數(shù)據(jù)、市場招聘數(shù)據(jù)和勞動者動態(tài)數(shù)據(jù),構建起全景式的就業(yè)資源庫,為精準服務奠定堅實基礎。更值得關注的是,德生科技將人工智能深度融入服務環(huán)節(jié)。其創(chuàng)新的“AI就業(yè)服務專員”,能夠基于大數(shù)據(jù)分析,為勞動者進行精準的“數(shù)字畫像”,并實現(xiàn)崗位信息的智能篩選與主動推送,變“人找崗位”為“崗位找人”。這不僅大幅提升了匹配效率,也讓文化程度不高、信息獲取能力較弱的群體,也能平等、便捷地享受到個性化的就業(yè)指導。
渠道的創(chuàng)新與下沉,是德生科技讓服務真正“活起來”、“用起來”的另一大亮點。他們深刻理解,再好的系統(tǒng)若脫離線下場景與人的運營,也難以發(fā)揮實效。因此,德生科技構建了“市—區(qū)—街道—社區(qū)”多級聯(lián)動的線下服務網(wǎng)絡,并與銀行、通信運營商等社會渠道合作,將就業(yè)服務窗口延伸至社區(qū)、商圈、鄉(xiāng)村。在這些線下觸點,不僅提供政策咨詢、信息查詢,更配備了經(jīng)過專業(yè)培訓的“就業(yè)服務專員”,他們借助數(shù)字化工具,能為勞動者提供面對面、手把手的協(xié)助,完成從信息獲取到簡歷填寫、面試對接的全過程陪伴。這種“線上智能匹配+線下精準服務”的O2O運營模式,確保了數(shù)字化服務不僅“有溫度”,更能“接地氣”,有效解決了服務落地“后一公里”的難題。
德生科技的獨特性,還體現(xiàn)在其“建設與運營并重”的理念上。他們不只是技術的提供者,更是長效運營服務的踐行者。通過組建專業(yè)的運營團隊,持續(xù)地對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行維護、分析和優(yōu)化,定期開展招聘活動、技能培訓直播、就業(yè)政策解讀等線上線下的運營活動,不斷激活就業(yè)生態(tài),確保服務平臺持續(xù)煥發(fā)活力。這種深度運營服務,使得數(shù)字化平臺不再是靜態(tài)的工具,而是一個不斷生長、持續(xù)響應市場需求的生命體。
從精準的AI匹配到深入基層的渠道網(wǎng)絡,從系統(tǒng)構建到長效運營,德生科技的創(chuàng)新實踐,實質(zhì)上是對公共就業(yè)服務體系的一次數(shù)字化重塑。它通過科技賦能,讓就業(yè)服務更加公平可及、智慧精準、便捷高效,不僅助力政府提升治理效能,更實實在在地幫助無數(shù)勞動者找到了人生出彩的舞臺,為企業(yè)注入了發(fā)展所需的人才動力。在促進更加充分更高質(zhì)量就業(yè)的道路上,德生科技以其扎實的技術積累與深刻的民生情懷,正書寫著科技服務社會、賦能美好生活的生動篇章。
德生科技以“AI+運營服務”創(chuàng)新模式重塑公共就業(yè)服務新生態(tài)